SAP S/4HANA Service – Funktionen im Vergleich zu SAP CRM

Das Videotutorial bietet einen Überblick über die mit S/4HANA Service ausgelieferten Funktionen und deren Einordnung im Vergleich zu den Serviceprozessen im SAP CRM. Für etliche typischerweise genutzte Geschäftsobjekte wird aufgezeigt, wie ein Einsatz von S/4HANA Service erfolgen könnte. Dabei wird kurz und knapp auf die Neuerungen in S/4HANA Service und die im Vergleich zur Vorgängerlösung beibehaltenen sowie die nicht übernommenen Funktionen eingegangen.

Aus dem Inhalt:

• Benutzeroberfläche und Stammdaten
• Sales Force Support
• Solution Business Management
• Service Management
• u.v.m.

Weitere Informationen inkl. Intro

Das Videotutorial ist Bestandteil unserer SAP-Lernplattform. Sie sind noch nicht Kunde? Hier klicken!