Schwierigkeitslevel Anfänger Verfügbare Sprachen Deutsch, Englisch Beschreibung Kennenlernen der Prozessketten innerhalb des Vertriebs im SAP S/4HANA-System, ergänzt durch Übungen. Zielgruppe Key-User, Endanwender und Projektteams in Verkauf, Versand, Fakturierung, Preisgestaltung Ihr Nutzen Die Teilnehmer lernen die Geschäftsprozesse in der Kundenauftragsabwicklung kennen sowie die wichtigsten Funktionen im SAP S/4HANA-System von der Vorverkaufsphase bis zur Fakturierung durchzuführen. Die Schnittstellen zu den weiteren relevanten Modulen werden mit dargestellt. Sie lernen die Bedienung der Benutzeroberflächen SAP-GUI und SAP-Launchpad kennen. Voraussetzungen Bedienung des S/4HANA-Systems Grundkenntnisse in den Geschäftsprozessen der Vertriebsabwicklung Inhalte: Organisationsstrukturen im Vertrieb Anlegen von Geschäftspartner- und Materialstammdaten Prozesskette Kundenauftragsabwicklung Vorverkaufsaktivitäten Auftragsbearbeitung Lieferabwicklung über das IM Fakturierung Preissteuerung im Vertrieb Reklamationsabwicklung Sonderfunktionen des Vertriebsprozesses Kontrakte Standort Online, bei Ihnen vor Ort, Trainingszentrum der Wahl Dauer 4 Tage