SAP S/4HANA Vertrieb – Erweiterte Retourenabwicklung

In dieser Schulung lernen Sie die erweiterte Retourenabwicklung im SAP-S/4HANA-System kennen. Es werden Ihnen zehn Prozessvarianten der erweiterten Retourenabwicklung im Detail vorgestellt, wobei sowohl deren theoretische Grundlagen als auch die genaue Durchführung im System Berücksichtigung finden. Im Anschluss erfolgt eine Einführung ins Customizing der erweiterten Retourenabwicklung in S/4HANA.

Inhalt

1. Einführung in die Erweiterte Retourenabwicklung in SAP S/4HANA mit Fiori
2. Prozessvariante 1: Sofort in frei verfügbaren Bestand und Gutschrift erstellen
3. Prozessvariante 2: Sofort in frei verfügbaren Bestand und Ersatzmaterial
4. Prozessvariante 3: Sofort in Verschrottung und Ersatzmaterial
5. Prozessvariante 4: Eingang im Werk erwartet und Gutschrift über GA
6. Prozessvariante 5: Eingang im Werk erwartet, Verschrottung und Gutschrift über GA
7. Prozessvariante 6: Eingang im Werk erwartet, während Inspektion abgelehnt – zurück an Kunden
8. Prozessvariante 7: Eingang im Werk erwartet, GA automatisch, da genehmigt
9. Prozessvariante 8: Material verbleibt beim Kunden, Sofort kostenlose Nachlieferung anlegen
10. Prozessvariante 9: Material verbleibt beim Kunden, Sofort Gutschrift anlegen
11. Prozessvariante 10: An Kunden zurücksenden, Lieferung ohne Referenz an den Kunden – sofort
12. Customizing und zentrale Transaktionen der erweiterten Retourenabwicklung